Versand & Zahlung
Freu Dich auf Dein Paket – ohne Rätsel im letzten Schritt
Wenn Du Räucherwerk, Duftöle oder ein Geschenk bestellst, soll sich der Einkauf genauso gut anfühlen wie der Moment, für den Du die Produkte auswählst: ruhig, klar und verlässlich. Deshalb zeigen wir Dir Versandkosten, Lieferland und verfügbare Zahlungsarten, bevor Du die Bestellung abschließt.
Dein Paket geht aus Österreich auf den Weg. Für Österreich, viele EU-Länder und die Schweiz sind die Lieferwege klar geregelt, damit Du schon im Checkout siehst, was für Deine Adresse möglich ist. Keine versteckten Überraschungen, kein Kleingedrucktes-Gefühl – einfach bewusst auswählen und mit gutem Gefühl bestellen.
Aus Österreich zu Dir nach Hause
Wir versenden mit GLS. Innerhalb Österreichs ist Dein Paket in der Regel besonders zügig unterwegs; bei Lieferungen in die EU oder in die Schweiz hängt die Laufzeit zusätzlich vom Zielland, saisonaler Auslastung und gegebenenfalls Zollabwicklung ab.
Sobald Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du nach Möglichkeit eine Versandinformation oder Sendungsnummer. Am schnellsten kommt Dein Paket an, wenn Name, Straße, Türnummer, Firma und sonstige Zustellhinweise vollständig angegeben sind.
Versandkosten, die Du vorher kennst
Die konkreten Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout berechnet. Für Österreich ist kostenloser Versand ab 49 Euro Bestellwert vorgesehen, sofern keine Sonderbedingungen für besonders große, schwere oder abweichende Sendungen gelten. Für andere Länder können eigene Versandkosten oder Schwellen gelten.
Unser Ziel ist ein Einkauf, der sich leicht anfühlt: Du legst Deine Lieblingsprodukte in den Warenkorb, prüfst die Versandkosten in Ruhe und entscheidest erst dann. Wenn bei einer Bestellung etwas Besonderes zu beachten ist, informieren wir Dich so klar wie möglich.
Bezahlen mit Klarheit
Im Checkout siehst Du nur Zahlungsarten, die für Deine Bestellung tatsächlich verfügbar sind. Vorkasse ist möglich: Du überweist den Gesamtbetrag vorab, und wir versenden nach bestätigtem Zahlungseingang. Vorkasse ist keine Zahlung auf Rechnung.
Wenn zusätzliche Zahlungsarten freigeschaltet sind, erscheinen sie direkt im Checkout. Vollständige Karten- oder Bankzugangsdaten werden nicht im Shop gespeichert. So bleibt der Einkauf bewusst, sicher und nachvollziehbar.
Bankverbindung für Vorkasse:
Mathias Grünsteidl
IBAN: DE58100101237495039344
BIC: QNTODEB2XXX
EU & Schweiz: klar geregelt statt kompliziert
Alle Preise für Verbraucher enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei EU-Lieferungen kann je nach Land der passende Umsatzsteuersatz berücksichtigt werden. Der Checkout orientiert sich an Deiner Lieferadresse, damit die Bestellung nachvollziehbar bleibt.
Bei Lieferungen in die Schweiz oder andere Drittländer können Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern und Bearbeitungsgebühren anfallen. Sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist, trägt diese Kosten der Empfänger. Wenn Du unsicher bist, schreib uns vor der Bestellung – wir helfen Dir gern, die Lieferung besser einzuschätzen.
Bestellen soll sich gut anfühlen
Bei Harmonieoase geht es um Produkte, die Ruhe, Duft und Atmosphäre in Dein Zuhause bringen. Dazu passt ein Bestellprozess, der verständlich bleibt. Wenn etwas unklar ist, erreichst Du uns unter shop@harmonieoase.at.