Kontakt & Service
Frag uns, wenn Du den passenden Duftmoment suchst
Manchmal weiß man noch nicht genau, ob es Räucherwerk, Weihrauch, ein ätherisches Öl, eine Kerze oder ein Geschenkset sein soll. Genau dafür sind wir da. Schreib uns, wenn Du ein Produkt suchst, eine Bestellung klären möchtest oder als Händler ein stimmiges Sortiment aufbauen willst.
Wir möchten, dass Du nicht nur irgendetwas kaufst, sondern das Richtige für Deinen Moment findest: für Abendruhe, Raumklärung, Meditation, Rauhnächte, Yoga, Neubeginn oder ein Geschenk, das wirklich persönlich wirkt.
E-Mail: shop@harmonieoase.at
Telefon: +43 677 619 949 75
Wobei wir Dich unterstützen
- Duft- und Produktempfehlungen für Deinen gewünschten Moment
- passende Sets und Geschenkideen, wenn es persönlich wirken soll
- Anwendungshinweise für Räucherwerk, Öle, Kerzen und Zubehör
- Fragen zu Bestellung, Zahlung, Versand, Lieferland oder Widerruf
- B2B-Anfragen, Händlerzugang und Ideen für ein erstes Sortiment
So finden wir schneller die richtige Antwort
Bei Bestellungen helfen uns Bestellnummer, verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung. Bei Produktfragen ist vor allem Dein Ziel spannend: Soll der Duft frisch, warm, erdend, festlich, sanft oder reinigend wirken? Suchst Du etwas für Dich selbst oder als Geschenk?
Für B2B-Anfragen sind Firma, Land, Website, Gewerbeschein und ein kurzer Hinweis zum Geschäftsmodell hilfreich. Dann können wir besser einschätzen, welche Produkte und Einstiegsmengen zu Dir passen.
Versandhandel mit persönlicher Erreichbarkeit
Harmonieoase wird als Versandhandel geführt. Wir versenden Bestellungen direkt aus Österreich und unterstützen Dich bei Fragen zu Lieferung, Rücksendung oder dem passenden Produkt persönlich per E-Mail oder Telefon.
Bitte sende Rücksendungen nicht ohne vorherige Klärung an eine beliebige Adresse. Nutze bei einem Widerruf am besten das digitale Widerrufsformular auf der Widerrufsseite; dadurch wird Deine Erklärung direkt dokumentiert und per E-Mail bestätigt.
Service, der zum Sortiment passt
Ritualprodukte, Düfte und Geschenke sind persönlich. Deshalb darf auch der Service persönlich sein. Wir antworten so klar wie möglich und helfen Dir dabei, mit gutem Gefühl zu entscheiden.