AGB
Klare Regeln für Deine Bestellung
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben transparent, wie Bestellung, Zahlung, Lieferung, Widerruf und Gewährleistung geregelt sind.
Stand: 22. Juni 2026
1. Geltung und Vertragspartner
Diese AGB gelten für Bestellungen bei Harmonieoase, Inhaber Mathias Grünsteidl, Hauptplatz 5/4, 3133 Traismauer, Österreich. Abweichende Bedingungen eines Unternehmenskunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.
2. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellung stellt kein bindendes Angebot dar. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang wird unverzüglich elektronisch bestätigt. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme, Versandbestätigung oder Ausführung der Bestellung zustande. Eingabefehler können vor Absenden über Warenkorb und Checkout korrigiert werden.
3. Preise, Steuern und Versandkosten
Alle B2C-Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei EU-Fernverkäufen kann aufgrund des EU-OSS-Verfahrens der Umsatzsteuersatz des Lieferlandes gelten. Versand- und Zusatzkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
4. Zahlung
Es gelten die im Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsarten. Bei Vorkasse ist der Gesamtbetrag per Banküberweisung innerhalb der im Checkout angegebenen Frist zu überweisen. Der Versand erfolgt erst nach bestätigtem Zahlungseingang. Vorkasse ist ausdrücklich keine Zahlung auf Rechnung. Bankverbindung: Mathias Grünsteidl, IBAN DE58100101237495039344, BIC QNTODEB2XXX. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
5. Lieferung
Liefergebiet, Lieferzeit und Versandkosten ergeben sich aus den Angaben im Shop und der Bestellübersicht. Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern Lieferfristen angemessen; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
6. Widerruf und Gewährleistung
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die unternehmensrechtlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
8. Vertragstext, Sprache und Kommunikation
Vertragssprache ist Deutsch; in englischen Shopbereichen kann Englisch angeboten werden. Bestelldaten werden im Rahmen gesetzlicher Pflichten gespeichert und per E-Mail beziehungsweise im Kundenkonto zugänglich gemacht. AGB und Widerrufsbelehrung werden der Bestellbestätigung als speicherbare Dokumente beigefügt.
9. Recht und Streitbeilegung
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingender Schutz des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.